LICENCE PROFESSIONNELLE CHARGE.E DE CLIENTELE EN ASSURANCE
Licence professionnelle
Droit, Economie, Gestion
Chargé.e de clientèle en assurance
Crédits ECTS 180 créditsDurée 1 anNiveau d'étude BAC +3Public concerné Formation initiale - Formation continue - Formation professionnelle - Formation en alternanceLieu(x) de la formation Nîmes
Nature de la formation Diplôme
Vocational bachelor’s degree Insurance industry customer service managerGrado profesional Responsable de clientes en el ámbito de los segurosProgramme LPro Assurance 2021-2022Fiche RNCPRépertoire d'emploisInsertion professionnelleContact(s)
Tél : + 33 4 66 36 45 69
Présentation
Présentation
Cette formation a été mise en place il y a dix ans en lien avec le lycée Albert CAMUS (Nîmes) et suite à une forte demande des professionnels du secteur de l’assurance qui avaient anticipé une augmentation des recrutements liée à de nombreux départs en retraite ainsi qu'à des changements structurels du secteur concerné.
Objectifs
La formation doit permettre à ceux qui en bénéficient d'acquérir les compétences nécessaires à une bonne gestion du patrimoine.
Savoir-faire et compétences
Le chargé de clientèle doit être à terme capable d'offrir, à des professionnels comme à des particuliers, un ensemble de produits spécifiques à l'assurance et de produits bancaires commercialisés par les entreprises d'assurance.
Les + de la formation
Partenariat avec les milieux professionnels :
- AGEA : fédération nationale des syndicats Agents Généraux d’Assurance.
- Chambre syndicale
- AXA Entreprises
- GROUPAMA S.A.
- Syndicat méditerranéen des courtiers en assurances
- ADREA Mutuelle
- Matmut
Organisation
Contenu de la formation
|
INTITULE |
heures |
|
UE 1 : Méthodologie professionnelle
|
65h |
|
UE 2 : L'environnement professionnel et son évolution
|
162h |
|
UE 3 : L'offre de produit en assurance
|
113h |
|
UE 4 : Communication et gestion de la relation client
|
120h |
|
UE 5 : Projet tuteuré |
150h |
|
UE 6 : Stage 2 périodes de 7 semaines chacune, en janvier-février et mai-juin |
14 semaines |
6 UE portant 60 crédits ECTS au total dont un projet tuteuré (150 heures) et un stage de 14 semaines
Admission
Condition d'accès
La formation est ouverte aux titulaires d'un niveau L2 ou équivalent (DUT, BTS) détenant 120 crédits ECTS en droit, économie ou gestion. Le nombre de places disponibles est limité à 25.
L'admission s'effectue sur dossier et après entretien individuel.
Public cible
- L2 Droit, Économie, Gestion.
- L2 autres.
- IUT Tertiaires : Carrières juridiques, GEA, Techniques de commercialisation…
- BTS tertiaires généralistes et spécialisés, notamment Banque, Assurance, Management des unités commerciales, Négociation relation clients, Assistant de gestion
Et après
Insertion professionnelle
Les métiers actuels et futurs visés concernent le niveau II, voire III, de la nomenclature INSEE.
Ces métiers peuvent être exercés en qualité de salarié, profession libérale ou commerçant :
- Guichetier/Guichetière d’assurances, agent d’assurances
- Agent commercial en assurances
- Conseiller/Conseillère en assurances
- Producteur/Productrice en assurances
- Démarcheur/Démarcheuse technico-commercial
- Inspecteur commercial/Inspectrice commerciale (assurances)
- Responsable de secteur (assurances)
- Responsable de bureau de proximité
- Commercial/commerciale en assurances
- Chargé/Chargée d’agence (assurances)
